GOG zmienia zasady zwrotów. Obowiązują do 30 dni i nawet po zagraniu w daną produkcję

CD Projekt jest kojarzony z bardzo pozytywnego podejścia do graczy. Nie chodzi tylko o serię Wiedźmin czy nadchodzącego Cyberpunka 2077. Należąca do Grupy CD Projekt platforma GOG również szczyci się sympatią. W takim wypadku nie dziwi nowy ruch firmy.

GOG zmienił zasady dobrowolnych zwrotów. Teraz mamy na to aż miesiąc i rozgrywka nie przekreśla szans na zwrot
Źródło zdjęć: © GOG

Bardzo możliwe, że jako użytkownicy GOG dostaliście niedawno maila z aktualizacją regulaminu. Zazwyczaj takich wiadomości nikt nie czyta, a przynajmniej nie wnikliwie. W tym wypadku chodzi o całkiem ciekawy zapis na temat dobrowolnej polityki zwrotów cyfrowych produktów.

Obraz
© GOG

Od teraz gracze kupujący gry na GOG mogą je zwrócić nawet w ciągu 30 dni od zakupu i to po uruchomieniu. Jak czytamy "W GOG wierzymy, że gracze powinni być zawsze na pierwszym miejscu. Dlatego każdy z elementów naszego sklepu i ekosystemu został stworzony z myślą o Was, szczególnie jeśli chodzi o kwestie bezpieczeństwa zakupów i Waszego zadowolenia. Najnowsza aktualizacja dobrowolnej polityki zwrotów jest kolejnym z elementów tej układanki. Można ją podsumować jednym zdaniem: od teraz możecie otrzymać pełny zwrot, do 30 dni od daty zakupu produktu, nawet jeśli gra została pobrana i uruchomiona. Właśnie tak."

Dobry ruch wizerunkowy, oby klienci go nie nadużywali

Oczywiście firma prosi o nienadużywanie takiej możliwości i zastrzega, że może uchylić zwrot w poszczególnych przypadkach. GOG na swoich stronach pomocy oznajmia, że "Ufamy, że dokonujesz świadomych oraz przemyślanych decyzji zakupowych i że korzystać będziesz z naszej zaktualizowanej, dobrowolnej polityki zwrotów tylko, jeśli coś nie będzie działać tak, jak tego oczekujesz. Z tego względu nie ma limitów, ale w zamian zastrzegamy sobie prawo odmowy zwrotu w poszczególnych przypadkach."

W dodatku platforma należąca do Grupy CD Projekt zaznacza, że zwrot to nie forma recenzji gry. Jeśli wszystko było z technicznego punktu widzenia w porządku, ukończyliśmy daną produkcję w czasie, kiedy obowiązuje nas jeszcze termin zwrotu, to może lepiej wyrazić swoją opinię np. na forum, a nie od razu składać wiosek o zwrot. Z pewnością znajdą się użytkownicy, którzy będą nadużywać mechanizmu, ale można domniemywać, że taki proceder można określić marginesem.

Wybrane dla Ciebie

War Hospital. Zwiastun gry o I wojnie światowej
War Hospital. Zwiastun gry o I wojnie światowej
Barn Finders VR: The Pilot. Aukcje magazynowe w VR
Barn Finders VR: The Pilot. Aukcje magazynowe w VR
World of Warcraft. Rzadki przedmiot sprzedany za prawie 15 tys. zł
World of Warcraft. Rzadki przedmiot sprzedany za prawie 15 tys. zł
Gwiazda Call of Duty Mobile zamordowana przez kolegę. Nie miał wyrzutów
Gwiazda Call of Duty Mobile zamordowana przez kolegę. Nie miał wyrzutów
Elon Musk pisze o "Cyberpunku 2077", akcje CD Projektu idą w górę
Elon Musk pisze o "Cyberpunku 2077", akcje CD Projektu idą w górę
WoW Classic. Niezwykle rzadka broń sprzedana za równowartość 20 tysięcy złotych
WoW Classic. Niezwykle rzadka broń sprzedana za równowartość 20 tysięcy złotych
Czy Cyberpunk 2077 to gra 10/10? Moje wrażenia po 45 godzinach
Czy Cyberpunk 2077 to gra 10/10? Moje wrażenia po 45 godzinach
Recenzje Cyberpunk 2077. Ocena 7/10? Oto czym podpadła gra
Recenzje Cyberpunk 2077. Ocena 7/10? Oto czym podpadła gra
Monster Hunter. 10 sekund rasizmu w filmie może słono kosztować
Monster Hunter. 10 sekund rasizmu w filmie może słono kosztować
Dariusz Gnatowski nie żyje. "Boczek" z Kiepskich podkładał głos w grze przygodowej
Dariusz Gnatowski nie żyje. "Boczek" z Kiepskich podkładał głos w grze przygodowej
Nowe, darmowe gry w Epic Games Store. Genialny horror Amnesia i intrygująca strategia Kingdom
Nowe, darmowe gry w Epic Games Store. Genialny horror Amnesia i intrygująca strategia Kingdom
W Cyberpunk 2077 będziemy jeździli Porsche 911. Kultowy samochód przerobili Polacy
W Cyberpunk 2077 będziemy jeździli Porsche 911. Kultowy samochód przerobili Polacy